Capsis Astoria Heraklion 

Szállás leírása
A hotel 1964-ben épült. Összesen 131 szobával várják az ide látogatókat. A vendégek egy előcsarnokba érkeznek, ahol recepció (check-in/-out) várja őket. Minden emelet megközelíthető lépcsőn vagy lift segítségével. A kínált szolgáltatásokhoz tartozik egy csomagmegőrző, egy széf és egy ATM. A közösségi helyiségekben vezeték néküli internet-hozzáférés (WiFi) áll rendelkezésre. A kirándulások foglalásánál a tourdesk nyújt segtséget. A szállás kialakításánál figyelembe vették a mozgáskorlátozott vendégek igényeit is. A vendégeket egy étterem, egy kávézó és egy bár várja. Vásárlási lehetőséget kínál egy élelmiszerbolt, valamint további butikok. A szállás rendelkezik továbbá TV-szobával, játszószobával és könyvtárral. Amennyiben a vendégek autóval érkeznek, parkolhatnak a garázsban vagy a szabadtéri parkolóban. Elérhető szolgáltatások továbbá: több nyelven beszélő személyzet, 24 órás biztonsági felügyelet, bébiszitter-szolgáltatás, gyermekfelügyelet, egy autókölcsönző, orvosi ellátás, transzfer szolgáltatás, szobaszerviz, ébresztő szolgáltatás és mosodai szolgáltatás. A vendégeknek Shuttle-szolgáltatást biztosítanak. Az aktív kirándulásokat kedvelőknek, akik a környéket két keréken szeretnék felfedezni, kerékpárkölcsönző áll rendelkezésre. Az üzleti részleg (Business-Center) az alábbiakat kínálja: faxgép és írásvetítő.

Szobák
A szobákat légkondicionáló berendezéssel, központi fűtéssel, ventilátorral és fürdőszobával szerelték fel. A vendégek a teraszon, illetve az erkélyen is kényelembe helyezhetik magukat. A szobák egy king size ággyal és egy kihúzható kanapéval rendelkeznek. Pótágy igényelhető. Ezen kívül van széf, minbár és íróasztal is. Az alapfelszereltséghez tartozik egy hűtőszekrény is. Rendelkezésre áll egy vasalókészlet is. Internet-hozzáférés, egy telefon, egy TV-készülék, egy rádió és WiFi is a vendégek kényelmét szolgálja a nyaralás alatt. A szobákban szobapapucs is található. Mozgáskorlátozottaknak kialakított szobák is foglalhatóak. A fürdőszobák felszereléséhez zuhanyzó és fürdőkád tartozik. A fürdőszobában található hajszárító és telefon a mindennapi kényelmet szolgálják. Különlegességként a vendégek a fürdőszobákban kozmetikai cikkeket és törölközőválasztékot találnak. Akadálymentesített fürdőszoba is foglalható. Családi szobát és nem dohányzó szobát is foglalható.

Sport és szabadidő
Forró napokon kettő medence - egy benti és egy kinti - gondoskodik a hűsítő élményről. Rendelkezésre áll egy terasz, napernyők, és nyugágyak is. Ezen kívül van egy medence- és snackbár is. A hotelben változatos szabadidős tevékenységeket kínálnak, mint például kerékpározást/ mountain bike-ozást, golfozást, horgászatot és lovaglást. A vízi sportok kedvelőinek windszörfözést, sznorizást és búvárkodást kínálnak. A szállás szabadidős kínálatához tartozik edzőterem, gimnasztika és aerobik. A wellnessrészleg kínálatához tartozik egy gyógyfürdő, masszázs kezelések és egy szolárium. Szállás animációs csapata gyerekeknek és felnőtteknek szóló programokat egyaránt kínál.

Ellátás
Foglalható szállás reggelivel, félpanziós ellátás és teljes panziós ellátás. Kisebb-nagyobb étvágytól függően kapható reggeli, ebéd és vacsora. Külön kérésre szívesen készítenek diétás ételeket, gluténmentes ételeket, vegetáriánus ételeket és gyermekeknek szánt ételeket. A fő étkezések mellett speciális ételeket is kínálnak.

Fizetési lehetőségek
A hotelben az alábbi kártyatípusokat fogadják el: Visa és MasterCard.