Hotel Xcaret Mexico 

Szállás leírása
A vendégek egy előcsarnokba érkeznek, ahol recepció (check-in/-out) várja őket. A legtöbb emelet lifttel is elérhető. A kínált szolgáltatásokhoz tartozik egy csomagmegőrző, egy széf, egy pénzváltó és egy ATM. A közösségi helyiségekben vezeték néküli internet-hozzáférés (WiFi) áll rendelkezésre. A kirándulások foglalásánál a tourdesk nyújt segtséget. A komplexum kialakításánál figyelembe vették a mozgáskorlátozott vendégek igényeit is. A vendégeket egy étterem, egy étkező, egy kávézó és egy bár várja. Vásárlási lehetőséget kínál egy élelmiszerbolt és egy ajándékbolt, valamint további butikok. A szállás területéhez tartozik játszótér, valamint egy kellemes kert is. A hotel rendelkezik továbbá TV-szobával és játszószobával. Amennyiben a vendégek autóval érkeznek, parkolhatnak a garázsban vagy a szabadtéri parkolóban (díjmentesen). Elérhető szolgáltatások továbbá: több nyelven beszélő személyzet, 24 órás biztonsági felügyelet, bébiszitter-szolgáltatás, gyermekfelügyelet, egy autókölcsönző, orvosi ellátás, transzfer szolgáltatás, szobaszerviz, mosodai szolgáltatás és egy fodrászat. A vendégeknek Shuttle-szolgáltatást biztosítanak. Az aktív kirándulásokat kedvelőknek, akik a környéket két keréken szeretnék felfedezni, kerékpárkölcsönző áll rendelkezésre.

Szobák
A szobákat légkondicionáló berendezéssel, központi fűtéssel és fürdőszobával szerelték fel. A vendégek a teraszon, illetve az erkélyen is kényelembe helyezhetik magukat. A szobák egy king size ággyal és egy kihúzható kanapéval rendelkeznek. Kiságyat és pótágyat tudnak biztosítani. Ezen kívül van széf, minbár és íróasztal is. Az alapfelszereltséghez tartozik egy tea-/kávéfőző is. Rendelkezésre áll egy vasalókészlet is. Internet-hozzáférés, egy telefon, egy TV-készülék, egy ébresztőóra és WiFi is a vendégek kényelmét szolgálja a nyaralás alatt. A vendégek este jó éjszakát szolgáltatást is igénybe vehetnek. A szobákban szobapapucs is található. Mozgáskorlátozottaknak kialakított szobák is foglalhatóak. A fürdőszobák felszereléséhez zuhanyzó és fürdőkád tartozik. A mindennapi kényelem érdekében rendelkezésre áll egy hajszárító, egy kozmetikai tükör és fürdőköpenyek. A kényelemhez hozzájárul, hogy a fürdőszobákban kozmetikai cikkek is található(ak). Akadálymentesített fürdőszoba is foglalható. Családi szobát és nem dohányzó szobát is foglalható.

Sport és szabadidő
Forró napokon kettő medence - egy benti és egy kinti - gondoskodik a hűsítő élményről. A vízicsúszda kicsiknek és nagyoknak is élményt nyújt. Rendelkezésre áll egy terasz, napernyők, és nyugágyak is. A tökéletes kikapcsolódásról a medencerészlegen található pezsgőfürdő gondoskodik. Ezen kívül van egy medence- és snackbár is. A létesítmény területén változatos szabadidős tevékenységeket kínálnak, mint például kerékpározást/ mountain bike-ozást, teniszt, minigolfot, Paddle-Tennis-t és horgászatot. A vízi sportok kedvelőit kenuzás, katamaránozás, kajakozás és sznorizás várja. A vendégeket a komplexumban színes beltéri sportkínálat várja, edzőteremmel, asztali tenisszel, tollaslabda pályával, biliárddal, darts-cal, jógával és aerobikkal. A szálláson különböző wellness szolgáltatásokkal várják a vendégeket. A wellnessrészleg kínálatában szerepel gyógyfürdő, szauna, gőzfürdő, törökfürdő, szépségszalon, masszázs kezelések, gyógykezelések, hidroterápiás kezelések, ayurvedikus kezelés és szolárium. A szabadidős kínálatban szerepelnek továbbá: szórakoztatóprogramok, az élő zene, egy diszkó és egy miniklub.

Ellátás
Foglalható teljes panziós ellátás és all inclusive ellátás. Ezen kívül reggeli, ebéd és vacsora külön is foglalható. Külön kérésre szívesen készítenek diétás ételeket, gluténmentes ételeket, vegetáriánus ételeket és gyermekeknek szánt ételeket. Ezen kívül kapható speciális ételek és snackek. Egyik különlegesség a látványkonyha. A kínálatban találhatók alkoholmentes italok és alkoholos italok.