Sofitel Hamburg Alter Wall 

Szállás leírása
A vendégek kényelméről 241 szoba gondoskodik. A legtöbb emelet lifttel is elérhető. A kínált szolgáltatásokhoz tartozik egy csomagmegőrző, egy széf és egy pénzváltó. A nyilvános helyiségekben WiFi hozzáférés teszi lehetővé a kapcsolattartást a külvilággal. A kirándulások foglalásánál a tourdesk nyújt segtséget. A hotel kialakításánál figyelembe vették a mozgáskorlátozott vendégek igényeit is. A vendégeket egy étterem, egy kávézó és egy bár várja. Vásárlási lehetőséget kínál egy ajándékbolt, valamint további butikok. A szálláson található továbbá egy könyvtár. Amennyiben a vendégek autóval érkeznek, parkolhatnak a garázsban (felár ellenében) vagy a szabadtéri parkolóban. Elérhető szolgáltatások továbbá: több nyelven beszélő személyzet, 24 órás biztonsági felügyelet, bébiszitter-szolgáltatás, gyermekfelügyelet, orvosi ellátás, transzfer szolgáltatás, szobaszerviz és mosodai szolgáltatás. A vendégeknek Shuttle-szolgáltatást biztosítanak. Az aktív kirándulásokat kedvelőknek, akik a környéket két keréken szeretnék felfedezni, (felár ellenében) kerékpárkölcsönző áll rendelkezésre. Az üzleti részleg (Business-Center) az alábbiakat kínálja: faxgép és fénymásoló.

Szobák
A szobákat légkondicionáló berendezéssel, központi fűtéssel és fürdőszobával szerelték fel. A szobák egy franciággyal és egy kihúzható kanapéval rendelkeznek. Különálló hálószobák is foglalhatóak. Pótágy igényelhető. Ezen kívül van széf, minbár és íróasztal is. A kényelmet szolgálja továbbá egy minihűtő és egy tea-/kávéfőző. Rendelkezésre áll egy vasalókészlet is. A felszereltséget internet-hozzáférés, telefon, TV-készülék, rádió, sztereó hangrendszer, CD-lejátszó és WiFi egészíti ki. A szobákban szobapapucs is található. Egyes szobák mozgáskorlátozott-barát berendezéssel rendelkeznek. A fürdőszobák felszereléséhez zuhanyzó és fürdőkád tartozik. A fürdőszobában található hajszárító, kozmetikai tükör és fürdőköpenyek a mindennapi kényelmet szolgálják. A kényelemhez hozzájárul, hogy a fürdőszobákban kozmetikai cikkek is található(ak). Akadálymentesített fürdőszoba is foglalható. Családi szobát, nem dohányzó szobát és dohányzó helyiséget is foglalható.

Sport és szabadidő
Forró napokon kettő medence - egy benti és egy kinti - gondoskodik a hűsítő élményről. A napozóteraszon kényelmes nyugágyak várják a napozni vágyókat. A tökéletes kikapcsolódásról a medencerészlegen található pezsgőfürdő gondoskodik. A medencebár frissítő italokkal várja a vendégeket. Aki a nyaralás alatt sem szeretne lemondani a sportról, az alábbi lehetőségek közül választhat: íjászat és a kerékpározás/ mountain bike-ozás. Utóbbi felár ellenében vehető igénybe. A szállás szabadidős kínálatához tartozik edzőterem és aerobik. A hotelben különböző wellness szolgáltatásokkal várják a vendégeket. A wellnessrészleg kínálatában szerepel gyógyfürdő, szauna, gőzfürdő, szépségszalon, masszázs kezelések és szolárium. Gyerekeknek szóló szórakoztató programokat is kínálnak.

Ellátás
Reggeli, ebéd és vacsora külön foglalható. Igény esetén szívesen készítenek diétás ételeket. A fő étkezések mellett speciális ételeket is kínálnak.

Fizetési lehetőségek
A szálláshelyen az alábbi kártyatípusokat fogadják el: American Express, Visa, Diners Club és MasterCard.